* Información recopilada de forma rutinaria por el sistema tecnológico de nuestra página web
Dirección IP. Cuando visita nuestra página web, registramos la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador. Si no existe ningún tipo de información adicional, la dirección IP no le identifica personalmente, aunque nos permite permanecer en contacto con usted mientras usted consulta nuestra página web.
Cookies. Otologics también recoge información acerca del uso que usted realiza de nuestra página web a través de las cookies y de otros tipos de tecnología similares. Una "cookie" es un código numérico único que nosotros transferimos a su ordenador a fin de poder mantener un registro de sus intereses y preferencias, y poder reconocerle como un visitante que repite en nuestra página web. La tecnología de las cookies nos permite recopilar información "clickstream" (seguimiento de clics) que, aunque no es información de identificación personal, refleja las actividades que ha realizado en la página web, incluyendo su interés en ciertas condiciones de atención sanitaria. Una cookie no registra ni guarda su nombre ni otra información de identificación personal, pero al volver a visitar nuestra página, la cookie nos permitirá ofrecerle el contenido y las características que más le puedan interesar, basándonos en las actividades que previamente haya realizado en nuestra página web.
II. Cómo utilizamos su información
Con independencia de que usted sea un consumidor o un profesional médico, la información relativa al uso que usted hace de los servicios y actividades de nuestra web está destinada a controlar los patrones de tráfico del usuario. De este modo intentamos analizar las preferencias de nuestros usuarios para configurar así unos mejores servicios para usted. La información de identificación personal y la información personal sanitaria que usted facilita podrían utilizarse para crear ofertas personalizadas, información y servicios hechos a medida de sus intereses y preferencias.
Información de identificación personal. No necesitará registrarse para utilizar la mayoría de la información y servicios que esta página web pone a disposición de los consumidores. Si decide registrarse, utilizaremos la información de identificación personal que nos facilite para enviarle un correo electrónico de confirmación de registro en nuestra página web y para responder a las preguntas que nos formule.
Información sanitaria. Si decide participar en nuestros servicios interactivos, recopilaremos la información que decida revelar y la analizaremos para detectar nuevos datos que puedan ayudarnos a comprender mejor cómo se utilizan nuestros productos.
Podremos ofrecer servicios interactivos como unos cuestionarios de salud donde se le solicitará información relativa a su estado de salud o al de su familia. La información que revele y facilite en los servicios interactivos podrá asociarse a la información de identificación personal que decida aportar en otro enlace de nuestra página web a fin de facilitarnos información personal sobre su salud y su atención sanitaria. Podemos combinar la información relativa a su estado de salud con la procedente de usuarios de la página web para crear datos de síntesis que utilizaremos con objetivo empresarial, como la investigación, a fin de mejorar nuestros productos, y los análisis, que nos pueden ayudar a comercializar dichos productos.
Informes acerca de los productos. Si se pone en contacto con Otologics para transmitirnos su experiencia con uno de nuestros productos, podremos utilizar la información que nos facilite para presentar informes a la Federal Food and Drug Administration, así como con otros fines legales. También podremos utilizar dicha información para ponernos en contacto con el médico prescriptor a fin de que realice un seguimiento de algún suceso inesperado en relación con el uso de nuestro producto.
Dirección IP. Además de utilizar la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador para estar en contacto con usted mientras navega por nuestra página web, también podremos utilizarla para personalizar el contenido que se aporte a esta página web. Las direcciones IP se almacenan junto con la información de identificación personal.
Cookies. Otologics utiliza la información que obtenemos a través del uso de las cookies para personalizar su visita a nuestra página web mostrándole por adelantado la información y los servicios que pueden interesarle. Asimismo, analizamos la información recopilada con la tecnología de las cookies para poder mejorar el funcionamiento de nuestra página web mediante el control del tráfico de datos en los apartados más visitados y para modificar los servicios y la información que ofrecemos a fin de satisfacer la demanda del cliente. La información "clickstream" que nos llegue a través de las cookies será asociada a la información de identificación personal y a la relativa a su estado de salud que usted pueda facilitar en otro apartado de nuestra página web. La información que recopilemos mediante el uso de las cookies será aplicada a nuestros objetivos empresariales, como el funcionamiento de nuestra página web, la investigación y los análisis de productos para mejorar la comercialización de los mismos.
Cumplimiento de la ley. En algunos casos particulares, Otologics podría ser instada a publicar su información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de búsqueda, ley o normativa. Otologics cooperará para dar respuesta a dichos requerimientos mediante la adopción de medidas que garanticen que la persona requirente entiende el carácter confidencial de la información personal sanitaria que pueda recibir. Otologics también se reservará el derecho a cooperar con las autoridades competentes en materia de aplicación de la ley en lo relativo a la investigación y procesamiento de los usuarios que infrinjan nuestras normas o den muestras de un comportamiento ilegal o lesivo con respecto a otros usuarios de Otologics.
III. Relación con terceras partes
Otologics podrá requerir la participación de terceros para prestar servicios y suministrar información en nuestra página web. También podrá contratar a terceros para analizar datos recopilados en nuestra página web. No revelaremos su información de identificación personal ni la información personal sanitaria a nadie, al margen de los empleados de Otologics y las terceras partes con las que mantengamos una relación comercial. En caso de que autoricemos a una tercera parte contratista el acceso a su información de identificación personal, no le autorizaremos a adoptarla o utilizarla con fines no conformes con la presente Declaración de confidencialidad.
Garantizamos que no venderemos ni revelaremos información de identificación personal ni información personal sanitaria que usted facilite en nuestra página web a terceras partes no vinculadas sin su expreso consentimiento, excepto en los casos indicados a continuación:
Cookies. Otologics no permitirá que otras páginas web ni terceros utilicen nuestras cookies para fines personales ni que coloquen sus propias cookies en su ordenador cuando usted acceda a los servicios a través de nuestra página web.
Vendedores y Proveedores. Otologics colabora con diferentes vendedores y proveedores que nos ayudan a diseñar y mantener la seguridad de nuestros sistemas, así como a responder al correo electrónico y a las consultas de los clientes. No autorizaremos a nuestros vendedores ni a nuestros proveedores el uso de la información relativa a nuestros clientes con fines no relacionados con la actividad comercial de Otologics.
* Otra información relevante relativa a nuestra relación con terceras partes
Enlaces a otras páginas web. Otologics también presenta enlaces a páginas web que consideramos que le pueden resultar útiles. No obstante, tenga en cuenta que Otologics no garantiza ni recomienda el contenido ni los servicios de estas páginas web y que, en consecuencia, no se responsabiliza de las prácticas relativas a la confidencialidad de las mismas. Le animamos a que consulte y lea la Declaración de confidencialidad de cada página web que visite. Recuerde que la presente Declaración de confidencialidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por Otologics.
Anunciantes. Otologics no autoriza a sus anunciantes la publicación de sus anuncios en nuestra página web ni permite que servidores de publicidad de terceros utilicen las cookies para recopilar información de los usuarios de nuestra página web.
IV. Nuestra política de menores
El contenido y los servicios de la página web de Otologics están dirigidos a los usuarios adultos mayores de 13 años. La página web no ha sido diseñada para captar usuarios infantiles.
Si tenemos conocimiento de que un usuario menor de 13 años ha facilitado información personal o información relativa a su estado de salud en nuestra página web, o de que un profesional ha facilitado información sobre un paciente menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos activas, de conformidad con nuestra normativa de eliminación de datos, descrita en la sección de Opciones de confidencialidad.
V. Sus Opciones de confidencialidad
Al acceder a un servicio o herramienta interactivos de la página Web de Otologics, se le solicitará que confirme ("inclusión") si desea facilitar la información solicitada.Siempre podrá negarse a facilitar la información solicitada.
Recepción de correo electrónico. Al registrarse en nuestra página web, se le ofrecerá la opción de recibir correo electrónico con información que consideramos que le puede resultar de utilidad, como promociones, anuncios de nuevos servicios y productos y boletines acerca de temas concretos de salud. Si posteriormente decide que ya no desea recibir este tipo de correos electrónicos, podrá cancelar la suscripción de nuestra lista de correo enviando un mensaje con el asunto "Unsubscribe" a webcoordinator@otologics.com.
Aceptación de Cookies. Su programa de navegador puede estar configurado para rechazar todas las cookies pero, al hacerlo, es posible que no funcionen correctamente algunas de las funciones y ventajas de nuestra página web. Las cookies y otros elementos tecnológicos similares son la forma de asegurarnos de que podemos almacenar y mostrarle rápidamente la información cuando utilice nuestra página web.
Modificación/actualización de su información personal. En todo momento podrá modificar y actualizar la información personal y/o información personal sanitaria que haya facilitado anteriormente a esta página web mediante una de las siguientes opciones:
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de comentarios.
También puede remitirse a la siguiente dirección:
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A la atención de: administrador de la web
5445 Airport Boulevard
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Eliminación de información personal. Podrá eliminar información personal y/o información personal sanitaria facilitada anteriormente en cualquier momento a través de las siguientes opciones:*
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*Normativa de eliminación de datos. La información que facilite a Otologics se almacenará en servidores cuya manipulación y mantenimiento asume Otologics. Los usuarios de la web de Otologics deberán saber que, desde un punto de vista tecnológico, no es posible eliminar de nuestros servidores los registros de información que haya facilitado a Otologics. La necesidad de realizar copias de seguridad en nuestros sistemas para evitar pérdidas involuntarias de datos implica la existencia de una copia de la información sobre usted o sus intereses sanitarios en un formato imborrable que nos resultará difícil o incluso imposible localizar. No obstante, previa recepción de su solicitud, Otologics se compromete a eliminar toda la información personal y/o información personal sanitaria almacenada en las bases de datos que Otologics utiliza de forma activa para la investigación y las actividades empresariales diarias, o que están almacenadas en otros soportes de localización inmediata. Además, realizaremos todo los esfuerzos razonables desde un punto de vista comercial para no revelar información personal almacenada en formatos imborrables tras la recepción de su solicitud de eliminación, excepto cuando exista alguna restricción legal al respecto.
Recuerde que Otologics podrá negarse a cursar la solicitud de un consumidor de modificación o eliminación de datos facilitados por un profesional médico o un consumidor a Otologics en relación con una reacción adversa a algún fármaco.
Comunicación con Otologics a través de correo electrónico. En esta web, los consumidores y proveedores podrán comunicarse con nuestro personal para obtener más información acerca de nuestros productos y servicios. También ofrecemos herramientas interactivas que permiten a los consumidores y a los profesionales médicos presentar solicitudes de información por correo electrónico personalizadas en relación con los productos de Otologics. Deberá tener en cuenta los límites de la confidencialidad de dichas comunicaciones por correo electrónico. Otologics no revelará la información de identificación personal recibida por correo electrónico, aunque todas las transmisiones por correo electrónico son susceptibles de ser interceptadas por terceros no autorizados. Además, le recordamos que el correo electrónico enviado o recibido a través del ordenador de una empresa no es confidencial y podrá formar parte de la propiedad legal de dicha empresa.
VI Nuestras medidas de seguridad
Otologics desea que su información personal se almacene en las condiciones más seguras que sean razonablemente posibles. El éxito que obtengamos con la mejora de nuestros productos y servicios depende de su voluntad de compartir información relativa a su salud o su atención sanitaria con nuestros investigadores.
Seguridad de los datos. Otologics emplea métodos de codificación para asegurar la integridad y confidencialidad de parte de la información personal que nos facilita. Como medida de seguridad añadida, toda la información personal se mantiene físicamente salvaguardada por cortafuegos que cumplen o superan las normas del sector para impedir el acceso a intrusos. Aunque realizamos grandes esfuerzos para evitar que la pérdida, uso indebido o modificación de su información personal por parte de terceros, deberá tener en cuenta que siempre existirá el riesgo de que terceras partes no autorizadas intercepten una transmisión de Internet o de que los piratas informáticos encuentren un modo de burlar nuestros sistemas de seguridad.
VII. Cambios en nuestra Declaración de confidencialidad
Otologics sólo utilizará la información personal según se indica en la Declaración de confidencialidad en vigor en el momento en que usted nos transmita sus datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar los términos de la presente Declaración de confidencialidad en cualquier momento a través de la publicación de revisiones en nuestra página web. Si en cualquier momento decidimos utilizar información de identificación personal de un modo distinto al indicado en el momento de su recopilación, lo notificaremos a los usuarios por correo electrónico en la medida en que dispongamos de sus direcciones de correo electrónico. En dicho momento, se le ofrecerá la oportunidad de "incluir" usos o revelaciones adicionales de su información de identificación personal que nos haya facilitado antes de cambiar nuestra política.
